石慧敏
摘要：该文文认为，现代档案管理技术的应用和发展，使档案馆人员面临新的挑战，其素质已难以适应档案馆工作发展的需要，必须从多个方面进行继续教育，全面提高档案馆人员的素质。
关键词：档案馆人员；素质；继续教育
中图分类号：G271．6 文献标识码：C
文章编号：1001—5264(2002)03-0021-02
My Viewpoint 0f the Continue Education Of Archives Personnel
计算机及网络技术的广泛应用，电子文件的产生和无纸办公的出现，使以纸张为载体的传统档案文件将逐渐被数字化电子文件所代替。档案馆如何管理、利用和长久保存这些电子时代的新产物——电子文件及电子档案，将面临新的挑战。而及时更新业务知识，探索新领域、掌握新技术是档案管理人员紧跟时代步伐的唯一途径。因此，档案馆人员继续教育
问题就显得尤为重要。
一、现代档案管理技术发展方向和技术特点
(一)电子档案和无纸办公将逐步被普遍使用
“组卷”是因手工检索的需要而存在的一种传统文件整理的基本方法。计算机技术在档案信息检索领域的介入和应用，对传统的“组卷”归档产生挑战，人们开始尝试并推行以“件”代“卷”的文件管理，这是档案工作向现代化管理迈出的一步。这首先要求档案人员能熟练操作计算机。
传统档案的管理是按信息载体的类型，分别对纸质文件、照片、录音、录像等进行分库和按不同的著录格式进行管理。数字化电子文件本身就包含了文字、图象、声音等多媒体的信息特征，将归档的多媒体电子信息依附于一种具有多媒体信息管理功能的数据库系统，在此进行信息导入、数据处理，同时生成能反映、体现其多媒体信息的电子档案著录格式。未来的档案工作人员，都必须会运用计算机来收集信息、处理数据，管理数字化文件。
(二)以网络信息检索为核心的档案信息服务模式将逐步改变传统的档案利用方法
在网络环境下，各种信息资源之间的转化变得极为方便，信息的传输变得无比快捷。电子文件的检索是以电子文件目录以及电子文件全文为检索对象，其工作基础是电子文件原件，其实质是采取一种与电子文件技术特点相适应的检索方法，较传统的手工检索和计算机单机检索有了根本性的变化。电子文件的检索是采用复杂得多的网络技术，采取的是一种完全以用户为中心的服务模式，以满足利用者“足不出户，便知天下”的要求。档案部门只有按照用户需求来设计检索方法、技术，把提高利用者的信息利用能力和效率作为根本目标和评价标准，才能真正发挥出电子信息自身的优势。
二、档案馆人员素质很难适应发展的需要
(一)文化层次偏低
长期以来，档案馆过分依赖简单的手工操作。收集、整理、组卷和利用均是靠固有的工作模式，在各个机关单位中形成了档案工作技术含量低的印象。档案馆普遍存在年龄老化、知识陈旧单一、整体文化素质不高、专业人员配备不合理等现象，从而导致了档案馆从业人
员整体上缺乏内在工作动力和提高自身素质的要求。
(二)知识结构不合理
现代化的发展对档案馆专业人才的需求正在发生变化，以信息、计算机、网络为一体的现代档案管理平台迫切需要具有广博的知识背景，又接受过档案专业知识教育的复合型人才来进行开发维护和管理使用。由于我国教育体制的限制，使得我国多年来培养的各种专门人才的知识结构比较单一，大多数档案馆人员从档案专业或其它文科专业毕业，知识面偏窄，
对理工科知识知之甚少，不了解计算机及网络知识，所以很难应对信息技术对档案管理发展所带来的机遇和挑战。
三、档案馆人员进行继续教育的主要内容
(一)补充自然科学基础知识
所谓自然科学基础知识是指除掌握档案管理知识以外的自然科学基础知识，如计算机软硬件技术、现代通信及计算机网络技术、办公自动化及计算机辅助设计、设备维护及标准化知识等。有专家提出，未来的档案馆人员应至少是拥有两门学历以上的既专又广，一专多能的复合型人才。
(二)更新专业理论知识
当今社会，科技革命与科技成果对现代人的影响越来越大，与此并存的是，专业知识在各行各业中都出现普遍老化的现象。由于保存与传播信息的方式和方法随时都在发生新的变化，因此，这一现象在作为信息领域的档案行业中表现尤为突出。在以档案馆信息资源为一方，以归档单位和利用者为另一方的格局中，管理活动表现为知识信息与归档单位和利用者之间的动态协调，档案馆人员必须具有充实而领先的专业理论知识，才能使静态的馆藏信息资源迅速地转化为动态的用户需求，要实现这一点，先进、科学的理论指导是不可或缺的。
(三)熟悉计算机应用和网络技术
网络的应用和普及对各行业领域的影响和作用越来越大。档案馆人员的角色随之发生巨大变化——由单调的收集、整理、借阅档案变成信息领域的导航员，要适应新的角色，档案馆人员就必须熟悉不同学科领域的网络信息，熟悉不同的网络系统和技术及其应用范围，有操作计算机和网络设备的能力，精通数据处理技术，掌握系统分析和评估技能。只有这样，才能使电子文件准确无误地归档。
(四)掌握新的数字化信息管理技术
目前，人工搜集、整理、检索、利用档案信息，已远远不能满足人们对大量信息的需求，计算机、网络数据化技术的应用，给档案工作又注入了新的内容。用计算机代替手工操作的工作模式，极大地提高了信息服务的速度；互联网的开通，为资源共享打开了通路。因此，
现代化的档案馆管理要求专业技术人员必须掌握信息处理技术，必须能够熟练地运用现代化信息工具，尤其是必须具备一定的计算机知识和操作技能，熟练地运用计算机进行档案的收集、数据的处理，广泛地开展网络服务。
(五)掌握一至两门外语
网络时代下的档案馆人员应有广博的知识，超前的意识，对许多新兴的知识、学科都应迅速地去了解和掌握。因特网缩短了我们与世界各地的距离，要同时共享国外许多先进的知识和档案信息，就要求档案馆人员能掌握至少一到两门世界上较通用的外国语，它是我们联系外界的工具，也是实现档案信息共享的基础之一。
综上所述，在2l世纪中，档案馆从业者既面临着旧有的不适合因素的制约，又面临着新问题、新格局的挑战。要满足未来社会对档案馆队伍的整体要求，单纯靠对业务人员的局部调整是不能解决全部问题的。必须立足现实，面向未来，对档案馆人员进行持续的、科学的在职培训，通过开展继续教育，掌握新世纪档案馆领域所必需的新知识、新技术、新方法，达到更新知识、拓宽视野的目的。这是一种投资少、见效快、收益大的教育形式，是提高档案馆人员基本素质的重要措施。
参考文献：
[1]叶叫海．大学后继续教育论【M】．上海：科技教育出版社．
[2]新世纪高校图书馆员继续教育势在必行[J]．情报科学，1999，(6)．
《四川档案》2002.3
微信公众号